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上海私家侦探:消费者被商家拖延,应该找哪个部门投诉?
发布时间:2025-10-20   |   阅读次数:29 

消费者被商家拖延,可以向市场监督管理局投诉。

当消费者购买的商品出现质量问题或对接受的服务不满意时,如果与商店协商和解未能达成一致,可以向消费者协会投诉。建议消费者及时投诉,以免时间拖延导致证据丢失。市场监督管理部门和相关部门应公开投诉、举报渠道,并在收到投诉后七个工作日内处理并告知投诉人。对于不依法履行职责的部门,上级机关或监察机关应依法处理,并及时告知举报人。同时,相关部门应为投诉、举报人保密。